フィッシングショーにいるメーカーの人たちとの語らい
いよいよ明日からフィッシングショーですね。メーカーサイドからすると消費者・お客さんと接することができる『展示会』です。「BtoB」の問屋さんによる商談会は別個にあったりしますから、フィッシングショーのようにパブリックな展示会に臨む際にメーカーさんたちの意気込みはまた違ったものがあるはずです。
ブログをシコシコと更新している僕も、生業では業界は違えど展示会に『出展者側』としてお客さんと向き合うことがあります。普段は、そうそう直接的にお会いすることはないお客さんとのでこうした「BtoC」な展示会はご意見をいただく場としても非常に貴重なんですよね。
「いつも使ってるよ~」
「あれ、高いよねぇ」
「一回利用したけどもう使わないね」
嬉しい励ましのご意見から、容赦のない厳しいご意見をいただたいたりと痛いッところまでいろいろと言われるものなのが展示会です。しかし、こういったご意見は結構大切で、のちのちオフィスに戻った時に『貴重なご意見』として次の製品・サービスの向上に活かされるのも確かです。
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